Сегментация рынка

В продолжении дискуссии в группе НАОМ: https://www.facebook.com/groups/eventros/permalink/655522347832716/
Написано для "Новости СМИ" http://medianews.ru/

Отрасль организации мероприятий достаточно большая и достаточно окрепшая, в ней существуют различные сегменты. Вероятно, существуют «серые» сегменты, где важно не мероприятие, а размеры откатов, минимальные комиссии и максимальные отсрочки платежей. В этом случае мероприятия проходят предсказуемо плохо. Ну и не нужно жалеть компании, которые проводят плохие мероприятия. Не нужно сокрушаться о плохих мероприятия, потому что это значит, что для них мероприятия - не важный инструмент. Точно так же не нужно жалеть компании, которые вообще не проводят мероприятия - это их право и их выбор. Значит особенности их бизнеса позволяют обходиться без мероприятий. Мы не интересуемся этим сегментом рынка. 

Наше агентство и множество других агентств, хорошо известных нам конкурентов, работают в сегменте, где для заказчиков важно качество мероприятий, его креативная идея и грамотное воплощение. Такие компании-заказчики есть и их не мало. Проводя качественные мероприятия, они стараются быть лучше в конкурентной борьбе, и поэтому нанимают эффективные, проверенные агентства. Клиентские конференции для банковской отрасли, презентации автомобилей и журналистские тест-драйвы, мотивационные конференции для ИТ-отрасли, фармацевтики или индустрии прямых продаж, мероприятия для формирования лояльности крупных Клиентов, приемы в рамках выставок и церемоний - это инструменты, в которых компании-заказчики соревнуются между собой. Так же соревнуются между собой их евент-агентства. И в этом случае заказчики мероприятий вполне успешно контролируют аппетиты своих отделов закупок.  

Что касается пост-оплат - не могу сказать, что нас радует сложившаяся практика. Это вызывает существенные риски для бизнеса и дополнительные издержки. Но, с другой стороны, для крупных агентств возможность кредитовать Клиента является конкурентным преимуществом. В серьезных тендерах крупные агентства могут конкурировать между собой, а не с сотнями компаний-однодневок. Важный факт - евент-рынок России еще не достаточно консолидирован. При сопоставимых размерах экономики России и крупных европейских стран, как Германи и Франция, объемы бизнеса крупнейших агентств еще достаточно сильно отличаются. Наши компании-лидеры меньше европейских. Так что, любые факторы, помогающие консолидации рынка можно оценивать как положительные.

Мы ограниченно участвуем в жизни профессиональных объединениях, так как пока что опыт показал их низкую результативность. Потраченное время на заседаниях не приводит к практическим результатам. Вместо этого мы деятельно участвуем в сообществе Event.ru  , вокруг которого объединяются наши единомышленники. Посредством журнала мы стараемся влиять на ценностное восприятие рынка, рассказываем о том, какие существуют подходы в работе. Благодаря этому растет профессиональный уровень участников рынка - и заказчиков и агентств.