職業:活動經理。

亞歷克斯·舒莫維奇 (Alex Shumovich) 接受《企業文化》雜誌的簡短採訪

貴公司的業務範圍是什麼?

舒莫維奇。 我們公司專門從事會議和研討會的專業組織。 不幸的是,在這項工作的過程中,我們遇到了一個相當嚴重的問題:許多公司組織的會議和研討會並不總是處於適當的專業水平。 在與客戶打交道時,我們經常會遇到忽視的情況。 這是因為該行業沒有普遍認可的標準,組織會議和研討會的人對此的含義截然不同。 面對低質量的服務,客戶將其轉移到整個行業以及其他水平完全不同的公司。 這種狀況已經存在很長時間了。 有一些非常專業的公司,他們的一切工作都處於非常高的水平。 與此同時,有些公司剛剛開始這樣做,他們對客戶進行培訓。

去年,我們開始進行活動管理培訓。 這不僅適用於會議和研討會,也是我們的內在動力。 我們邀請了一位來自美國的顧問,他是一位受過活動管理領域教育的人,他開發了方法論課程。 我們舉辦了幾次非常成功的研討會,他們培訓了很多來自不同行業的人員。 這些是來自公司的活動經理,這些是專門從事活動管理的公司的高管和員工。 我的意思是來自公司的活動經理,這不是一個簡介活動,來自一些非常大的組織的經理,他們會進行內部休假。 由於這個行業有一定的邏輯,一般來說,不同類型的活動都是一致的,所以我們討論如何將假期作為一個項目來組織。 並不是每個人都認為這需要專業人士來完成。 我們意識到這個話題很受歡迎,並得到了市場的良好反響。 評論顯示,確實有這樣的人組織活動。 他們缺乏信息,但他們想學習。 我們將培訓視為其中一項任務,而不是我們的全球使命。 我們希望增強這個市場的文化,發展整個行業。

研討會結束後,會議是一個合乎邏輯的步驟,我們邀請了聲譽良好、質量標準非常高、經驗豐富、來自活動管理各個領域的公司:組織假期、商務活動等。他們分享了他們的經驗 經驗。

第一次會議是在全行業範圍內建立的。 發言者談到了各種類型活動的組織:單獨的官方活動、單獨的營銷活動、單獨的商業和娛樂活動。 在分析了該次會議上發生的情況並聽取了與會者和一些演講者的建議後,我們決定下一個主題將是組織活動的技術、各種技術的細微差別以及對管理者有用的時刻。 過去的會議原則上回答了這些問題。 當然,這個話題很大,你可以說任何話題都很大,你可以沒完沒了地談論它,但我們已經向前推進了一點,看看公司使用什麼工具。

以下主題是否已確定?

舒莫維奇。 是的,我們將定期舉辦會議。 每年都有會議分析這一年發生的事情並考慮明年的前景。 我們的會議是定期舉行的。 當行業變化足夠快的時候,我們開會議的頻率就比較高,比如每個季度開一次人事管理會議,一年開四次會議。 有時較少。 我們每年進行三次活動管理。 冬、夏、秋過年前。

原來你們的活動是針對一些重大事件的:寒假還是暑假?

舒莫維奇。 春末的會議是針對夏季的開始、燒烤、郊遊等,所以我們的重點是戶外活動。 在秋天,我們將選擇主題,以便人們為企業新年做好準備。 我們分別為春假、三月八日、復活節等做準備。

哪些產品、解決方案、分析成為會議的成果?

舒莫維奇。 我們的產品是我們傳遞的知識。 由於我們是一家商業公司,所以這是在付費的基礎上完成的,也就是說,參與者支付參與費用並接收演講者與他們分享的信息。 與會者還可在我們的網站上收到過去會議的所有材料(可能以電子形式)。